Trong Quý III/2024 (từ 01/07/2024 đến 30/9/2024) đã thực hiện phát 135 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:

1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với  135/135 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được đánh giá rất hài lòng 135/135 phiếu, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó:

- Ông: Cao Ngọc Hiệu, lĩnh vực Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng 74/74 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Bà: Cao Thị Huyền Trang, lĩnh vực Chứng thực được đánh giá rất hài lòng 27/27 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Bà: Nguyễn Thị Hằng, lĩnh vực LĐ-TB&XH được đánh giá rất hài lòng 34/34 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 135/135 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

4. Về thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 135/135 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.